| 利害關係人 | 需求與期望 | 溝通管道 | 頻率 | 聯絡窗口 | 溝通實績 |
| 投資人/股東 | 得到滿意的投資回報 | 股東會 | 每年 定期 即時 每季 不定期 即時 不定期 | 發言人 郭勁廷先生 代理發言人 郭彥麟先生 財務長 陳秀蕙小姐 股務代理機構 中國信託商業銀行代理部 |
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| 員工 | 工作保障 合理待遇 安全的工作環境 日益改善的福利 工作上的升遷與成長 個人成長 | 勞資會議 | 每季 不定期 不定期 每周 | 人力發展室 吳雅萍小姐 Email : hr@sanlien.com |
依職工福利金條例成立職工福利委員會,統籌各項職工福利。每年度編製預算及福利規劃,除對員工之婚、喪、病及生育予以各項補助外,尚有生日及年節禮金,並提供旅遊補助,以調劑員工身心。 -113/12/26公告114年培育發展申請及費用補助辦法(自我成長、外部教育訓練) -8/4公告員工健康管理-心理諮商補助辦法 -9/10公告本年度員工健康檢查 –各區每月舉辦體適能或運動休閒活動 –各區舉辦員工家庭日/關係企業聯誼活動
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| 客戶 | 物超所值、價格合理 產品品質 產品安全 誠實的商品信息 售後技術服務 | 客戶滿意度調查 | 定期 不定期 不定期 每季 即時 不定期 | 行政服務部 謝孟熹小姐 Email : sanlien@sanlien.com |
-客戶滿意度99.3% |
| 供應商 | 利潤和成本 訂單需求的強度 穩定的關係 原料來源穩定 | 供應商評鑑
| 每年 即時 | 資材總務室 嚴獻民先生 Email : peter_yen@sanlien.com |
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| 政府/ 主管機關 | 環境保護 法令法規 | 公司網站 | 不定期 每季 即時 不定期 不定期 | 稽核室 施雯玲小姐 Email : helen_shi@sanlien.com |
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| 社區/新聞媒體/其他 | 公害污染 社區安全 生活品質 就業機會 文化融合 發覺新聞 政令傳達 收聽/收視率 | 各營業據點 | 即時 | 秘書室 洪靖雯小姐 Email : gill_hung@sanlien.com |
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於114年11月13日董事會提報年度與利害關係人溝通實績。